いつかハワイ支社を・・・　ITベンチャー社長の夢ブログ

本日不動産パッケージの受注を1件頂いたのと同時に、平行して営業をさせていただいた会社様から他の業者に決めたとの連絡を受けた。


不動産パッケージは問合せも多く、その分失注も当然あるが、連絡がない、メールをしても返答がないなど状況がつかめないまま失注扱いになるケースがほとんど。


今回の失注してしまったお客様もご連絡が無かったので、メールで状況を確認すると、他の業者に決定したとの事。


これもよくある事。


そして、理由を聞いてみた。


もちろん今後の参考になるし、機能面のことなら、他に負けないようにバージョンアップも考えるし、価格面なら、費用対効果の高い機能になるようにまたまたバージョンアップを考える。


でも5年やっていて初めての経験だった。


理由は一つではないけど、考えさせられた失注の理由の一つが、


「牧山社長が、他の業者と比べて一番ラフな格好だから」


という理由。


当然相手は不動産関係なので、おそらく他の営業マンたちは、ガチガチのスーツで訪問しているのだろう。


もちろん、これは当たり前である。


しかり自分自身、アパレルからの出身であるため、どうしても上下ガチガチのスーツでの営業が出来ない。


ITクリエイターとしての誇りもあるため、そのクリエイティブさを偽るかのごとく、ただ仕事を取るだけのために覆い隠す行為は自分自身に対してNG行為だとつい心のなかで反発してしまう。


まぁ、とかかっこいいことを言っているくせに、営業部隊を本格的に立ち上げる際には、服装もそのように（いわゆるスーツ？）規定を作るのだろうけど。


う～ん、、、難しいな。


スーツに比べればラフだけど、しっかりと営業の出来る格好だと自分で思っていても、それは一方通行な考えだってことだね。


営業をかける業種によって格好を変える？


なんだかカメレオンみたいだな。


社の代表として利益を追求するならカメレオンの選択も避けられないのかね。

土曜日はメール着信が平日よりも少なく、自分の仕事に没頭できる。

 

平日はCcを含め一日３００通ほどのメールが自分宛に届く。土曜日は150通ほど。

 

東京オフィスと名古屋オフィス用に共有用メーリングリストを作り、オフィス単位で他の人の作業の内容を徹底的に見える化している。

 

私はそれらすべてのメールにざっと目を通す義務があるのだ。

 

メールを見ていればお客様の温度感も把握できるし、事前に起こりうるトラブルを防ぐことも出来る。

 

朝はとにかく全てのメールに目を通す事から始まる。

 

好きで選んでいるこの仕事なので仕方が無いといえば仕方が無いが、やはり休みの日も問合せのメールなど気になってしまうんだよね。。

 

ついついメールを開く癖が付いてしまっている。

 

ただ、休みの日はしっかりとオンオフをつけないと、と言い聞かせているのである。

 

そういえば、↓これ本格リリースしたら凄いな。

 

フォトスケッチ

 

夢のようなツールである。

今パルムゲートのコーポレートサイトを作成している。


今までのパルムゲートのウェブサイトは、ホームページの作成をキーワードとしたコーポレートサイトとして役割をはたしてきたけど、総合コーポレートサイトの必要性を大きく感じていた。


ホームページ作成はパルムゲートのウェブコンサルティング事業の一つとして区分けして、事業部を整えることで、もっと広い視野でビジネスを拡張できると思う。


新しく構想する形は（簡単に言えば）


Webコンサルティング事業
　ホームページ作成
　SEO/SEM
　その他・・・

Webソリューション事業
　自社メディア運営
　自社ＡＳＰ、Ｓａａｓ展開
　その他・・・

Webマーケティング事業
　営業支援など
　その他・・・

の3本立て。


パルムゲートのホームページを今一度見てみると、ホームページ作成の箇所しかアピールできていない。


自社メディア、自社ＡＳＰの開発も順調だし、自社ＡＳＰの販売、それに今まで納品をさせていただいた大規模ポータルなどのためにも、自社で調達した営業部隊構築構想を本格的に稼動させるタイミングも近いと思う。


それらを総合的に見せるサイトが必要だ。


ポジティブにとらえれば、そこまで会社が成長しているということでもある。


今月末で弊社も第4期が終わる。


売上も4期連続で順調に少しずつだが右肩上がりと確実に成長はしている。


今期はとにかく種蒔きだった。順調に芽が出て育っている種もある。


来期は、確実に他の種も芽を出すはず。


東京の事務所の移転も含め、なにかと楽しみなのだ。